Введите Ваш e-mail чтобы подписаться
Организация правильного приема звонков от клиента – часть эффективной работы с потенциальной или целевой аудиторией. Если клиент не может дозвониться, он, скорее всего, уйдет к конкурентам. То есть, пропущенные звонки – это прямой путь к финансовым потерям и снижению уровня продаж. Такая ситуация чаще всего наблюдается у компаний, которые не выстроили правильную систему работы и не уделяют должного внимания связи. Мы предлагаем недорого подключить прямые московские номера, которые помогут вам всегда оставаться на связи и не пропустить важный звонок.
Как работает многоканальный номер
Виртуальные номера работают по простому принципу, они позволяют принять звонок в любое время, переводя его на свободного сотрудника. Такая система активно используется не только колл-центрами, но и крупными компаниями, интернет-магазинами и производственными предприятиями. Теперь любой позвонивший будет сразу переведен на свободного специалиста, который занимается приемом заказа, консультациями или решением других вопросов.
Подключение многоканального номера – это такие преимущества:
? простая работа с телефонией;
? для приема используются стационарные, мобильные и другие аппараты, уже имеющиеся в офисе;
? доступны регулярные отчеты о работе с клиентами, количестве принятых и совершенных звонков, оформленных заказов;
? нет привязки к местонахождению;
? можно подключить добавочные линии, голосовое приветствие, ввести несколько отдельных сценариев для переадресации в зависимости от назначения звонка;
? запись всех разговоров, хранение информации;
? подключение виртуального факса;
? ведение ежемесячной статистики;
? использование белых и черных списков номеров.
Стоимость и особенности подключения
Стоимость многоканального номера – от 2400 рублей, при этом абонентская плата – всего 254,24 рубля в месяц. Кроме виртуального многоканального номера можно воспользоваться дополнительными возможностями, например, выбор «красивой» комбинации, заказ многоканальных номеров с кодами таких городов, как Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Самара.
Подключение многоканального номера требует выполнения следующих шагов:
? выбор номера и комбинации;
? добавление его в корзину;
? переход в Личный кабинет для оформления заказа;
? оплата и подключение единого номера, который начинает действовать сразу же.
Для получения дополнительной информации оставляйте заявку на сайте или звоните нам по телефону 8(800)100-17-50. Специалисты «Зебра Телеком» помогут подобрать оптимальный вариант тарифа, проконсультируют по всем особенностям подключения и дальнейшей работы с услугами телефонии для бизнеса.